Politique de confidentialité

Marc-Élie Charleston, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 92276846000011, éditeur de Kanarion Online. Contact pour toute question sur vos données : [email protected].

Compte : votre adresse e-mail et votre mot de passe, stocké uniquement sous forme chiffrée (bcrypt). Si vous vous connectez avec Google, nous conservons votre adresse e-mail et l'identifiant de compte que Google nous transmet ; votre nom et votre photo Google ne sont pas conservés. Si vous jouez en invité, nous conservons un identifiant aléatoire généré sur votre appareil.

Connexion : la plateforme utilisée (Android, web, PC), la version du jeu, votre adresse IP, ainsi que les heures de connexion et de déconnexion. Ces données servent à la sécurité du service et à la lutte contre la triche.

Jeu : vos personnages et leur pseudo, leur progression, leur inventaire, vos actions de jeu, vos relations (amis, guilde) et le courrier échangé en jeu. Les pseudos et les classements sont visibles par les autres joueurs.

Chat : les messages du chat ne sont pas enregistrés dans une base de données. Le serveur garde en mémoire les 100 derniers messages de chaque canal pour l'affichage, et les efface à chaque redémarrage.

Signalements : quand vous envoyez un signalement de bug ou une suggestion, nous enregistrons votre texte, la zone, votre position dans le monde et la version du jeu. Le texte, le nom du personnage et la version sont transmis à notre serveur Discord de modération, sans votre e-mail ni votre adresse IP.

Statistiques d'utilisation : le serveur enregistre ce qui se passe en jeu (connexions, activités pratiquées comme les combats, les quêtes, les métiers et les évènements, progression, échanges économiques) ainsi que les performances techniques du jeu sur votre appareil (images par seconde, modèle d'appareil, réglages graphiques, erreurs, reconnexions). Ces statistiques sont rattachées à un identifiant pseudonyme calculé par nos serveurs, jamais à votre e-mail ni à votre adresse IP, et ne contiennent aucun message de discussion : du chat, seul le nombre de messages par canal est compté. Elles servent uniquement à corriger le jeu et à décider du contenu à créer, restent sur nos serveurs et ne sont transmises à personne.

Ce que le jeu ne collecte pas : aucune publicité, aucun outil de mesure d'audience tiers, aucune géolocalisation, aucun accès à vos contacts, photos ou micro. Aucun achat n'est possible dans l'application Android.

Lors de la préinscription, nous collectons votre adresse e-mail et, de manière optionnelle, votre pseudo, votre classe préférée, votre plateforme et la façon dont vous avez connu le jeu. Ces données servent à vous informer des ouvertures de test et à améliorer le jeu. Les achats faits sur le site (diamants) sont traités par Stripe : nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires et nous conservons seulement la référence de la commande et les diamants crédités.

Fournir le jeu, votre compte et vos achats : exécution du contrat qui nous lie quand vous créez un compte. Sécurité, lutte contre la triche, modération et correction des bugs : notre intérêt légitime à faire fonctionner un service sûr. Statistiques d'utilisation et mesures de performance : notre intérêt légitime à améliorer le jeu ; vous pouvez vous y opposer en nous écrivant. Préinscription et e-mails d'information : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos données ne sont jamais vendues et ne sont pas utilisées pour de la publicité. Elles sont traitées par nos seuls prestataires techniques : notre hébergeur de serveurs de jeu (Hostinger), Vercel (hébergement du site), Google (connexion avec un compte Google), Stripe (paiements sur le site), Resend (e-mails de préinscription), Discord (réception des signalements de bugs) et Hotjar (mesure d'audience du site). Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un dispositif équivalent.

Compte et données de jeu : tant que votre compte existe, puis suppression dans les 30 jours suivant votre demande. Adresse IP de connexion : 30 jours. Horaires de connexion : 12 mois. Statistiques d'utilisation : 90 jours, puis seuls des totaux anonymes, sans aucun identifiant, sont conservés. Signalements de bugs : jusqu'à leur traitement, puis au plus 2 ans. Préinscription : jusqu'à la sortie du jeu ou jusqu'à votre désinscription. Références d'achat : 10 ans, durée imposée par les obligations comptables.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected] depuis l'adresse liée à votre compte. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Kanarion Online n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Entre 13 et 15 ans, la création d'un compte nécessite l'accord d'un parent ou du titulaire de l'autorité parentale. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Les échanges entre le jeu et nos serveurs sont chiffrés (TLS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. L'accès aux serveurs est réservé à l'équipe.

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (préférence de langue et de thème). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.

Nous utilisons Hotjar pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ces données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer le site. Le jeu n'utilise aucun outil de mesure tiers : ses statistiques d'utilisation sont produites et conservées par nos propres serveurs (voir « Données collectées par le jeu »).